Приложения Битрикс24

Мобильный кабинет клиента – это простой и удобный сервис, который вы можете предложить своим клиентам, чтобы они самостоятельно отслеживали статусы своих заказов и оплат, вели переписку с менеджером и имели доступ к необходимым документам. Сервис подходит как для B2C, так и для B2B.

Бизнес-польза

Приложение упрощает коммуникацию с клиентами и снижает нагрузку на сотрудников. Кроме того, приложение поможет улучшить клиентский опыт за счет предоставления удобного и качественного сервиса и получить больше лояльных клиентов.

Совместимость: Облако Битрикс24, Коробка Битрикс24

Установить

Выбор воронок

Сервис подходит как для B2C, так и для B2B.

Общие настройки

Гибкие настройки позволяют выбирать, что увидит клиент.

Данные для входа в личный кабинет клиента

Для любого контакта или компании в Битрикс24 вы можете активировать личный кабинет, в котором будут отражаться данные по сделкам, счетам и переписка с менеджером.

Вход в мобильный кабинет клиента

Мобильный кабинет клиента – это инструмент компании для работы с клиентами и удобный сервис для клиентов компании.

Настройка и установка

В Битрикс24 стандартный процесс установки

После установки переходите в приложение (пункт в левом меню Мобильный кабинет клиента) на вкладку "Настройки".

Настройте приложение согласно процессам вашей компании.

Видеоуроки

Мобильный кабинет клиента в Битрикс24. Урок 1: Установка и активация

Мобильный кабинет клиента в Битрикс24. Урок 2: Настройка отображения сделок

Мобильный кабинет клиента в Битрикс24. Урок 3: Отображение счетов и документов.

Мобильный кабинет клиента в Битрикс24. Урок 4: Настройка открытых линий

Мобильный кабинет клиента в Битрикс24. Урок 5: Установка PWA - приложения

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, анализировать трафик и персонализировать контент. Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с нашей [Политикой конфиденциальности]