YandexGPT BOT
Подписка
Чат-бот Yandex GPT на базе Yandex Cloud - это отличный способ начать использовать искусственный интеллект в своем бизнесе.
Сферы применения чат-бота:
1. Автоматизация работы с клиентами. Вы сможете автоматизировать обслуживание клиентов и других задач, связанных с клиентами. Приложение можно добавить в Открытые линии Битрикс, добавить датасет (базу знаний) для общения с клиентами и обучить для достижения ваших задач. Чат-бот с искусственным интеллектом поможет быстро отвечать на часто задаваемые вопросы, блокировать нецелевые диалоги.
2. Использование внутри компании. Добавьте в настройки чат-бота ответы на часто задаваемые вопросы, быстрые ответы, ссылки и другую информацию, которая поможет сократить нецелевое расходование времени. Скрипты чат-бота освободят сотрудников от бремени рутинных ответов и задач.
Сферы применения чат-бота:
1. Автоматизация работы с клиентами. Вы сможете автоматизировать обслуживание клиентов и других задач, связанных с клиентами. Приложение можно добавить в Открытые линии Битрикс, добавить датасет (базу знаний) для общения с клиентами и обучить для достижения ваших задач. Чат-бот с искусственным интеллектом поможет быстро отвечать на часто задаваемые вопросы, блокировать нецелевые диалоги.
2. Использование внутри компании. Добавьте в настройки чат-бота ответы на часто задаваемые вопросы, быстрые ответы, ссылки и другую информацию, которая поможет сократить нецелевое расходование времени. Скрипты чат-бота освободят сотрудников от бремени рутинных ответов и задач.
Совместимость: Облако Битрикс24, Коробка Битрикс24
Настройка и установка
Зайти в раздел "Контакт-центр".
Создать новую или выбрать существующую Открытую линию.
В настройках Открытой линии выбрать чат-бот.
С помощью настроек чат-бота выбрать нужные параметры.