Битрикс24 Орион: обзор на обновление
Время прочтения:
3 минуты Потоки
Это новый способ организации работы с задачами, призванный решить проблему «бутылочного горлышка» в бизнес-процессах. Данный инструмент визуализирует процессы так, чтобы пользователи могли выявить «узкое место», например, увидеть, где «зависла» задача и на ком.
CoPilot Pro
Уже ставший привычным ассистент CoPilot, работающий на базе искусственного интеллекта, обзавелся новым функционалом. Теперь ему можно выдать одну из 30 доступных ролей, например, «директор по маркетингу», а также добавить в чат с коллегами, чтобы устроить мозговой штурм, в котором CoPilot будет принимать активное участие.
Каналы
Появился раздел «каналы» внутри Мессенджера, напоминающий подобное решение в Telegram, но только для работы.
Каналы могут быть для всей компании или для конкретных отделов, открытыми или закрытыми, посвященными какой-то теме или задаче. А еще они тесно связаны со структурой компании. Например, можно создать канал, на который будут подписаны сразу все сотрудники нужного отдела, а если человек перейдет в другое подразделение, то он будет автоматически отписан и перенесен в новый канал.
Синк
Видеоконференции в Битрикс24 стали еще лучше: звонки на 100 человек (в два раза больше, чем было раньше), соединение и автоподключение стало надежнее, увеличилось качество видео и демонстрации экрана.
Чекин на работе: геймификация для сотрудников
В Битрикс24 появилась игра для координации команды. Сотрудники, начавшие рабочий день, отправляют в чат чекин — селфи на рабочем месте. У команды появляется хорошее настроение, а у руководителя возможность узнать, кто уже приступил к работе.
Цифровое рабочее место
Добавлено гибкое пространство, которое можно удобно настроить под уникальные задачи отдела. Решение работает на базе смарт-процессов в виде карточек, которые можно двигать по канбан-доске.
КЭДО+Госключ
Подписывайте документы с сотрудниками в Битрикс24 с помощью усиленной электронной подписи (УЭП).
Как это работает?
— Работник устанавливает на телефон приложение «Госключ» и получает (УЭП).
— Организация подключает «Госключ» к Битрикс24.
— Компания и сотрудник дистанционно обмениваются документами и подписывают их.
WhatsApp в CRM Битрикс24
Теперь вы можете общаться с клиентам в WhatsApp прямо из CRM и настраивать собственные шаблоны ответов.
BI Конструктор
Этот раздела также подвергся «апгрейду»:
— появилась возможность выдавать различные права;
— добавили новые и полезные отчеты.
МультиДело в СRM
«Дела» в CRM обновились и превратились в конструктор. Теперь в них можно:
— настраивать крайний срок;
— влиять на счетчик;
— настраивать время напоминания;
— менять ответственного;
— прикреплять файлы;
— выбирать режим фокусировки внимания;
— создавать интеграцию с календарем;
— добавлять нескольких коллег или клиентов;
— раскрашивать цветом дела.
Все новинки из обновления «Орион» стали доступны с 15 мая!
