Битрикс24 Невесомость: обзор на обновление

15 мая команда Битрикс24 презентовала масштабное обновление своей платформы под названием «Невесомость». Компания Off Group внимательно изучила все новинки и подготовила подробный обзор изменений, которые делают Битрикс24 еще более удобным, лёгким и интеллектуальным инструментом для бизнеса.

Новый интерфейс «Зефир» — лёгкость и фокус на задаче

Первое, что бросается в глаза — это обновленный дизайн интерфейса, получивший название «Зефир». Он стал заметно светлее, интуитивнее и эмоциональнее.

1. Интуитивная навигация — теперь структура системы построена по аналогии с вкладками в браузере. Можно быстро переключаться между CRM, чатами, задачами и другими модулями, не теряя контекст.

2. Воздушный дизайн — увеличены отступы, добавлены мягкие цвета и плавные анимации, интерфейс стал менее загруженным.

3. Маскот Зефирка — дружелюбный персонаж делает работу в системе более человечной, особенно для новых пользователей.

Новый центр экосистемы — мессенджер

Разработчики делают ставку на коммуникацию как ядро всей работы.

1. Чат — стартовая точка при входе в систему.

2. Добавлена функция автоудаления сообщений — срок можно задать: от 1 часа до месяца.

3. Опросы и голосования — удобный способ быстро собрать мнение команды.

4. Автоматические чаты по отделам — создаются и управляются системой. Если сотрудник переходит в другой отдел, он автоматически добавляется в новый чат и исключается из старого.

 

Улучшенные видеозвонки и CoPilot Follow-up

Обновления коснулись и системы видеосвязи:

1. Новая технология QuantumConnect обеспечивает стабильное соединение вне зависимости от количества участников.

2. Поддержка режима Picture-in-Picture — собеседник остается на экране даже при переходе в другие вкладки.

3. CoPilot Follow-up — AI-инструмент теперь лучше анализирует встречи, оценивает вклад участников и даёт обратную связь по эффективности совещаний.

AI-помощник Марта — виртуальный наставник в системе

Одно из самых впечатляющих нововведений — умный ассистент Марта AI, который доступен в каждом разделе Битрикс24.

1. Помогает новичкам пройти онбординг, отвечает на вопросы, проводит пошаговые настройки.

2. При запуске CRM задаёт ключевые вопросы о бизнесе и предлагает оптимальные поля и этапы воронки продаж.

3. На основе поведения клиентов и истории сделок выявляет потенциальных лояльных клиентов и формирует повторные сделки с рекомендациями по общению.

CoPilot теперь на базе BitrixGPT 4.5

AI-ассистент CoPilot работает на новой модели BitrixGPT 4.5, которая, по заявлению разработчиков, сравнима с ChatGPT‑4o.

 Возможна интеграция сторонних моделей по API — это делает платформу открытой для индивидуальных сценариев.

Новый модуль «Команды» для кросс-функциональных проектов

Организация временных рабочих групп стала проще:

1. Создавайте проектные команды без изменений в оргструктуре.

2. Автоматически формируются нужные чаты, задачи и каналы.

3. Руководителями процессов могут быть менеджеры проектов, а не только линейные руководители.

Мини-карточки задач — быстрое планирование без лишнего

Обновленные задачи позволяют:

1. Моментально создать задачу, указав только ключевое: название, исполнителя и срок.

 2. Добавить файлы, чек-листы, проектную привязку по необходимости.

3. Упростить ежедневное планирование и контроль текущих дел.

Коллабы для внутренних проектов

Теперь Битрикс24 Коллабы можно использовать не только для внешнего взаимодействия, но и для внутренних кросс-командных инициатив.

1. В один клик создается общий чат, проект с задачами, файловое хранилище и календарь.

2. Участники всегда на одной волне, что повышает прозрачность и эффективность командной работы.

Битрикс24 КЭДО: ещё глубже интеграция с 1С

В обновлении расширена связка между Битрикс24 КЭДО и 1С:

1. Автоматическое заполнение документов на основе данных из 1С.

 2. Массовая отправка документов на подпись.

3. Роботы для HR-процессов: кадровые документы отправляются без участия человека.

4. Гибкая маршрутизация подписания: по ролям и сотрудникам.

Новое в BI Конструкторе

1. Упрощено управление правами и объединение отчетов.

2. Возможность подключать внешние базы данных через новое REST-приложение.

3. Построение отчетов по отдельным потокам в CRM и других инструментах.

 Вывод

Обновление «Невесомость» стало одним из самых масштабных в истории Битрикс24.

 Интерфейс стал проще и приятнее, AI-инструменты — умнее, а работа с командой — ещё более эффективной.

Да, как и любое большое обновление, оно не обойдётся без шероховатостей. Но если всё заработает так, как задумано — разработчики Битрикс24 заслуживают аплодисментов.