Отзовичкофф

Приложение позволяет сгенерировать ссылку и QR-код на страницу, где можно оценить работу с вашей компанией. Ссылку можно отправлять клиентам через робот или бизнес-процесс. QR-код можно скачать, распечатать и разместить в месте продажи или оказания услуги.

Положительная оценка:
Если клиент оценил сотрудничество с вашей компании на 4 или 5, ему будет предложено перейти на один из отзовиков (ссылки прописываются в настройках), чтобы оставить развернутый отзыв там.

Отрицательная оценка:
Если клиент оценил сотрудничество с вашей компании на 3 и ниже, ему будет предложено в том же окне оставить развернутый отзыв. Этот отзыв попадет в Битрикс24 и по нему может быть отправлено уведомление руководителю или поставлена задача. При отрицательном отзыве возможности перейти на отзовик у клиента не будет. Приложение позволяет предложить недовольному клиенту промокод на какие-то специальные условия, чтобы сгладить негатив.

Все оценки фиксируются на отдельной странице приложения, и вы можете с помощью фильтра по дате смотреть динамику изменения средней оценки в разных периодах.

Есть вопросы?

Заполните форму и мы свяжемся с вами в теление одного рабочего дня.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности