Разработка приложения для юридической компании

Цели и задачи:

Все начиналось с достаточно простой задачи - сделать функционал по  созданию графиков платежей. Большинство клиентов  оплачивает юридические услуги по банкротству в рассрочку и часть этих платежей критически важными, поскольку в них включены судебные расходы. Так же было необходимо по каждому платежу формировать  и отправлять клиенту ссылку для онлайн-оплаты.

Решение:

Мы довольно часто настраиваем функционал работы с графиками платежей через инструмент "Списки". Но в этом случае мы совместно с клиентом решили разрабатывать приложение с перспективой его развития и  расширения функционала. 

На первом этапе у нас появилась часть приложения, которая встраивается в сделку. Здесь менеджер может в 1 клик сформировать весь график платежей для клиента. Для этого ему достаточно выбрать тариф (список платежей для каждого тарифа указывается в настройках приложения) и дату первого платежа. 



Для каждого платежа можно отправить клиенту ссылку на оплату или печатную форму с QR-кодом для простой оплаты через любое банковское мобильное приложение. Статусы оплат автоматически фиксируются в графике. 

Компания Эксперт Банкрот очень активно росла и развивала свою франшизную и филиальную сети. Стало понятно, что  отслеживать оплаты клиентов стало очень сложно. Каждый менеджер должен был отсматривать графики  платежей по своим клиентам, а общей картины  по компании не было.  Так появилась  общая часть приложения в левом меню, где мы собрали необходимые отчеты по платежам вот всех сделках. 



Теперь появилась возможность находить все просроченные платежи, сразу видеть ответственного менеджера и филиал, менять статус оплаты при необходимости.

На этом этапе для минимизации человеческого фактора была добавлена автоматическая отправка ссылок на оплату или счетов с QR-кодами. Клиент получает СМС с ссылкой на оплату за 3 дня до платежа и через 1 день после платежа, если оплата так и не поступила.