Авторский учебный курс по внедрению Битрикс24
Бесплатный видеокурс для тех, кто внедряет Битрикс24 впервые или уже столкнулся с неудачным внедрением. Как работать с интегратором и на что обращать внимание на каждом этапе: выбор подрядчика, стоимость и формат оплаты, техническое задание, обучение сотрудников и поддержка после запуска.
9 уроков 
13,5 часов 
0 
0 Наш подход к работе
Георгий Героев
Создатель курса
Я видел, как к нам в студию приходят клиенты со словами «нам внедрили Битрикс, но что с ним делать, мы не знаем». Или: «нам что-то настроили, но давайте всё переделаем с чистого листа». Я анализировал ошибки коллег по цеху и свои собственные. Этот курс вырос из этих разборов. Чувствовали себя лохом? Мы хорошо знаем свое дело и умеем четко формулировать проблему и варианты ее решения.
Чему вы научитесь
Курс отвечает на вопросы, которые встают перед руководителем при внедрении Битрикс24 с подрядчиком: кого выбрать, сколько платить, что подписывать и как запустить систему в коллективе.
01
Интегратор перестанет быть чёрным ящиком. Понятно, из чего состоит Битрикс24, какой тариф нужен и зачем докупать подписку Маркетплейс, без которой не заведётся ни одна интеграция.
02
Видно, кто внедряет, а кто просто настраивает. В России больше 3000 интеграторов, и 90% из них работают в одиночку: продают, настраивают, сдают по акту. Будет ли система работать в компании, их не касается.
03
КП больше не пугают. Почему на одну задачу приходят три цены с разницей в десять раз, что оплачивается на самом деле: результат или часы, и почему «часы закончились» звучит именно тогда, когда результата ещё нет.
04
Поймете чего ожидать от ТЗ, обучения и поддержки. Что делать с ТЗ на 100 страниц, почему «мы же это проговаривали» не аргумент и как не дать сотрудникам вернуться к экселькам через месяц.
Программа курса
Вступление
2:31 Зачем этот курс и кому он нужен больше всего. Спойлер: тем, у кого уже был плохой опыт.
Урок 01
5:44 Что Битрикс24 даёт компаниям разного масштаба. Разбор для компаний разного масштаба: стартап, средний бизнес или холдинг.
Урок 02
18:59 Из чего состоит Битрикс24 и как работает CRM. После этого урока станет проще общаться с интеграторами и понимать, что они предлагают.
Урок 03
9:08 Какой тариф Битрикс24 выбрать, чем они отличаются и зачем нужна подписка Маркетплейс.
Урок 04
6:29 Чем внедрение Битрикс24 отличается от настройки и почему под видом одного часто продают другое.
Урок 05
6:16 Когда Битрикс24 можно настроить своими силами, а когда пора звать интегратора.
Урок 06
10:00 Сколько стоит внедрение Битрикс24, почему цены отличаются в десятки раз и как сравнивать КП.
Урок 07
7:35 Каким должно быть ТЗ на внедрение Битрикс24 и как его принимать, чтобы потом не спорить с исполнителем.
Урок 08
12:45 Как обучить сотрудников работе в Битрикс24 и какая поддержка нужна после запуска.
Урок 09
12:30 Типичные ошибки внедрения Битрикс24, из-за которых компании бросают оплаченную систему.
Отзывы
