Обмен данными между 1С и Bitrix24 может отличаться в зависимости от используемой редакции 1С, так как каждая из них имеет свои особенности. Например, 1С:Бухгалтерия может обмениваться с Битриксом контрагентами, счетами и товарами. А в 1С:Управление торговлей в синхронизации будут участвовать заказы покупателей, но не будет счетов.
Важно учитывать, что для каждой редакции будет выполняться индивидуальная настройка обмена, чтобы он соответствовал бизнес‑процессам вашей компании.
Компании
покупателей
| Возможности синхронизации | Базовый | Стандартный | Проф. | Энтерпрайз | Кор. версия |
|---|---|---|---|---|---|
| Экспорт печатных форм и отчётов в ленту новостей Битрикс24 |
|||||
| Работа с 1С из интерфейса Битрикс24 |
|||||
| Реестр печатных форм |
|||||
| Поиск клиентов в базе 1С и использование реквизитов |
|||||
| Телефония Битрикс24 |
|||||
| Триггеры сделок |
|||||
| Роботы сделок |
|||||
| Смарт-процессы |
|||||
| СПАРК Риски |
|||||
| Синхронизация данных CRM |
|||||
| Синхронизация данных магазина |
Откройте 1С и перейдите в пункт «Справка» → «О программе», где будет указано название конфигурации и её версия.
При настройке интеграции можно запустить полную синхронизацию, которая загрузит все актуальные данные из 1С в Битрикс24 или наоборот. После этого обмен будет происходить в соответствии с выбранным режимом.
В большинстве случаев интеграция настраивается через готовые модули или конфигурации, без необходимости глубокого программирования. Однако для сложных или кастомных решений может потребоваться участие разработчика.
Да, интеграция может быть настроена на обмен только определенными типами данных — например, только заказами или только клиентами. Это позволяет адаптировать связь под конкретные бизнес‑процессы.
Битрикс24 можно интегрировать одновременно с несколькими базами 1С. Если у вас несколько редакций 1С (например, 1С:Бухгалтерия и 1С:Управление торговлей), их можно интегрировать с одной и той же системой Битрикс24. Это позволяет объединить данные из разных систем в единую CRM. При создании документа в CRM вы сможете указать, в какую из подключенных баз он будет отправлен. Каждая база будет обновляться отдельно, в соответствии с вашим выбором.
Интеграция самописной конфигурации 1С с Битрикс24 возможна, но требует либо доработку штатного модуля обмена, либо разработку интеграции с нуля. Для этого потребуется программист 1С и PHP‑разработчик.