Автор статьи: Off Group Сооснователь Off Group Директор по связям с общественностью В ноябре 2022 года команда Битрикс24 выпустила масштабное обновление системы — «Полярная звезд». Нововведения были продемонстрированы в рамках партнерской конференции «Твой ход», большая часть из них уже воплощена в жизнь. Коротко и доступно рассказываем, какие новинки выпустил российский разработчик. Обновление действующих инструментов Начнем с функционала, который был доступен ранее, а в релизе «Полярная звезда» получил развитие. Так, например, «мобильные задачи» стали удобнее и функциональнее. В «складской учет» добавили права доступа и справочник поставщиков, а еще улучшили отчет по остаткам. Также была доработана синхронизация календарей, а инструмент Scrum дополнили новым функционалом. На всем этом останавливаться подробно не будем. Скажем так: все, что было доработано, стало удобнее, понятнее и функциональнее. Новые дизайн и темы оформления Цвета, формы, фон, шрифты — имеют большое влияние на продуктивность. Согласитесь, в сервисе с понятным, стильным и удобном интерфейсом работать приятнее и эффективнее. Формы многих элементов изменились, они стали более округлыми. Были изменены шрифты, а также добавлены новые темы оформления, которые сделают впечатления от работы свежее. Большие изменения коснулись «событий таймлайна», они стали более наглядными и понятными. Push CRM Это логичное развитие CRM, которое подразумевает отсутствие сделок в воронке без запланированных дел. Первое, что можно отметить: статусы по делам в канбане стали более очевидными. Раньше был счетчик, который показывал, что со сделкой что-то не так. Теперь мы наглядно видим статус, например, что есть просроченные задачи. Также появилась удобная сортировка сделок в рамках стадий, которая автоматически поднимает карточки, требующие вашего внимания, например, с просроченными делами. Очень важное нововведение связано со сделками, в которых нет активных задач. Если вы попытаетесь закрыть слайдер такой сделки, то система предложит запланировать дело, о котором она вам потом напомнит с помощью уведомления. Еще одно интересное обновление — новое представление сделок, которое получило название «Дела». Простыми словами: это перенос концепции сортировки задач по срокам в раздел сделки в CRM. Например, есть колонка с делами, у которых срок выполнения через две недели, в неё попадают сделки с соответствующим дедлайном. Мобильная CRM Новый функционал решил проблему привязки сотрудников к рабочему месту. Теперь в мобильной версии можно полноценно заполнять карточки сделок, создавать воронки и туннели продаж, принимать звонки и сохранять их аудиозаписи, а также реализовывать множество сценариев, которые были доступны только в десктопной версии сервиса. Битрикс24.Подпись Новый продукт — это ПЭП (простая электронная подпись), которая не требует никаких токенов и работает в рамках 63 федерального закона. Данный функционал позволяет создавать шаблоны договоров и заключать их онлайн. Звучит круто, но тут все не так однозначно, появление этого продукта было омрачено его неготовностью. К сожалению доступная бета-версия пока не работает. Заключение Обновление «Полярная звезд» не является революционным, но и минорным его не назовешь. Мобильная CRM и Push CRM — действительно полезные нововведения, которые сделают жизнь вашего бизнеса удобнее. Также дизайнеры портала поработали «на славу» и сделали сервис, на наш взгляд, более приятным и доступным. А Битрикс24.Подпись хоть и сырой, но перспективный продукт.