Офис в Санкт-Петербурге
ПН-ПТ
10:00-19:00
8 (812) 467-35-15
hello@off-group.com
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
8 (800) 505-77-37
Бесплатный звонок
Мобильный кабинет клиента

Мобильный кабинет клиента

Бизнес-польза

Приложение упрощает коммуникацию с клиентами и снижает нагрузку на сотрудников. Кроме того, приложение поможет улучшить клиентский опыт за счет предоставления удобного и качественного сервиса и получить больше лояльных клиентов.

Мобильный кабинет клиента – это инструмент компании для работы с клиентами и удобный сервис для клиентов компании. Для любого контакта или компании в Битрикс24 вы можете активировать личный кабинет, в котором будут отражаться данные по сделкам, счетам и переписка с менеджером. Гибкие настройки позволяют выбирать, что увидит клиент.

Сферы применения:

  • Компании с длинными проектами (строительство, IT, производство, поставка сложного оборудования). Удобно отслеживать стадии на протяжении всей сделки, а также иметь оперативный доступ ко всем необходимым документам.

  • Компании с частыми регулярными продажами (образование, консалтинг, юридические и бухгалтерские услуги, доставка воды). Удобно отслеживать оплаченные/неоплаченные счета, сроки абонементов и подписок.

Возможности и преимущества:

  • 1. Вход в личный кабинет возможен как через браузер телефона, так и через установленное PWA-приложение (можно добавить иконку ЛК на главный экран телефона).

  • 2. Авторизация возможна как по логину и паролю, так и по биометрии (Face ID и Touch ID)

  • 3. Для пользователей PWA-приложения доступны Push-уведомления, которые можно отправлять клиенту вручную из  Битрикс24 или с помощью роботов.

  • 4. Встроенный в личный кабинет чат с менеджером позволяет просто коммуницировать и при необходимости быстро находить нужную информацию.

  • 5. Возможность сформировать новый заказ из личного кабинета без обращения к менеджеру компании.

  • 6. Гибкие настройки позволяют показывать клиентам только ту информацию, которую необходимо.

  • 7. Удобное решение, которое позволяет отправлять с помощью активити "Push-уведомление".

На бесплатном тарифе одновременно могут быть активны до 10 личных кабинетов
Расширенный тариф позволяет снять ограничение:
  • 3 месяца - 15 000 руб;
  • 6 месяцев - 30 000 руб;
  • 12 месяцев - 60 000 руб.




Есть вопросы?

Заполните форму и мы свяжемся с вами в теление одного рабочего дня.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности